Klachten

Klachten

Indien u een klacht heeft kunt u een email sturen naar: info@drukendeco.nl. Vermeld svp duidelijk wat uw klacht inhoudt en indien uw klacht betrekking heeft op een bestelling, vermeld dan ook het ordernummer. Wij zullen uw klacht zo spoedig mogelijk in behandeling nemen. U ontvangt binnen 5 werkdagen een e-mail met onze reactie, zodat we deze kunnen oplossen.

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil. 

Tevens is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

 

Collecties

Terrariums DIY

Alles bekijken

Terrarium flessen

Alles bekijken

Terrariums kant en klaar

Geen groene vingers? Geen probleem!

Onze terrariums zijn speciaal gemaakt voor iedereen die van planten houdt, maar ze liever niet te veel aandacht geeft. Dankzij hun zelfvoorzienende ecosysteem heb je bijna geen werk aan deze groene blikvangers!

💚 Waarom een terrarium ideaal is:

  • Geen dagelijks water geven – ze doen het zelf!
  • Perfect voor beginners én plantliefhebbers.
  • Stijlvol groen zonder gedoe.

Laat zien dat je geen groene vingers nodig hebt om een stukje natuur in huis te halen.

Hoe maak je een Do-It-Yourself (DIY) planten terrarium?

Heel simpel, nadat wij je bestelling hebben ontvangen gaan wij voor je aan de slag in ons plantenatelier. We verpakken alles wat je nodig hebt om zelf je terrarium in elkaar te zetten op een duurzame manier en in een speciaal daarvoor ontwikkelde verzenddoos. Zo weet jij zeker dat gerecyclde fles, groene verse bolmossen, substraten en natuurlijk de planten in een optimale staat door de bezorger bij je worden afgeleverd.

Hoe zet ik het terrarium in elkaar? Naast alle 'onderdelen' die je nodig hebt om zelf een terrarium of mini-ecosysteem van Woonhero te maken ontvang je ook ons '5-stappen handleiding'. Daarmee maak jij in 5 simpele stappen je eigen unieke terrarium en met door de qr-code op handleiding te scannen bekijk je online ook de DIY-video.

Contact