Rückgaben

Rückgaben

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Ihnen wird dann der komplette Bestellbetrag inklusive Versandkosten zurückerstattet. Lediglich die Kosten für die Rücksendung der Artikel von Ihrem Wohnsitz zum Webshop gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten belaufen sich auf ca. 6,95 € pro Paket. Die genauen Tarife finden Sie auf der Website Ihres Spediteurs. Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, wird das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und – soweit möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Um dieses Recht auszuüben, können Sie uns unter info@drukendeco.nl kontaktieren. Den fälligen Bestellbetrag erstatten wir Ihnen dann innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung über Ihre Rücksendung zurück, vorausgesetzt das Produkt ist bereits in einwandfreiem Zustand zurückgesendet worden.

Außergewöhnliche Maßarbeit und frische Produkte

Viele Produkte, die Sie über diesen Webshop kaufen, werden entsprechend den von Ihnen eingegebenen Spezifikationen individuell angefertigt. Das Widerrufsrecht besteht daher nicht bei personalisierten Produkten.

Zudem handelt es sich bei den Blumen und Pflanzen um Frischprodukte. Ein Rückgaberecht besteht aufgrund der Haltbarkeit laut Gesetz nicht. Nach erfolgreicher Zahlung ist der Verkauf endgültig und eine Rückerstattung des Geldes ist nicht möglich.

Beschwerde

Wenn Sie eine Beschwerde haben, können Sie eine E-Mail senden
an: info@drukendeco.nl . Bitte deutlich formulieren
was Ihre Beschwerde beinhaltet und ob sich Ihre Beschwerde auf eine Bestellung bezieht,
bitte geben Sie auch die Bestellnummer an. Wir werden Ihre Reklamation schnellstmöglich bearbeiten.
sich behandeln lassen. Sie erhalten innerhalb von 5 Werktagen eine E-Mail mit unserer Antwort.
damit wir diese lösen können.

Wenn dies nicht zu einer Lösung führt, besteht die Möglichkeit,
einen Streitfall zur Schlichtung über WebwinkelKeur anzumelden über
https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.

Verbraucher in der EU können außerdem
Beschwerden über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einzureichen. Das
Die OS-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde weiterhin
Wenn Ihre Beschwerde nicht anderweitig bearbeitet wird, können Sie sie gerne einreichen
über die Plattform der Europäischen Union.

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Terrarien zum Selbermachen

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Terrarienflaschen

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Kein grüner Daumen? Kein Problem!

Unsere Terrarien sind speziell für alle gedacht, die Pflanzen lieben, ihnen aber lieber nicht zu viel Aufmerksamkeit schenken möchten. Dank ihres autarken Ökosystems haben Sie mit diesen grünen Hinguckern nahezu keine Arbeit!

💚 Warum ein Terrarium ideal ist:

  • Kein tägliches Gießen – das machen sie selbst!
  • Perfekt für Anfänger und Pflanzenliebhaber gleichermaßen.
  • Stilvolles Grün ohne viel Schnickschnack.

Zeigen Sie, dass Sie keinen grünen Daumen brauchen, um ein Stück Natur in Ihr Zuhause zu holen.

Wie erstelle ich ein Do-It-Yourself-Pflanzenterrarium (DIY)?

Das geht ganz einfach, nach Eingang Deiner Bestellung machen wir uns in unserem Pflanzenstudio für Dich an die Arbeit. Alles was Sie zum Aufbau Ihres eigenen Terrariums benötigen, verpacken wir nachhaltig und in einem speziell entwickelten Versandkarton. So können Sie sicher sein, dass Recycling-Flaschen, grünes Frischballmoos, Substrate und natürlich die Pflanzen in optimalem Zustand vom Lieferboten bei Ihnen angeliefert werden.

Wie baue ich das Terrarium auf? Zusätzlich zu allen „Teilen“, die Sie zum Bau Ihres eigenen Terrariums oder Mini-Ökosystems von Woonhero benötigen, erhalten Sie auch unser „5-Schritte-Handbuch“. Damit kannst du in 5 einfachen Schritten dein eigenes, einzigartiges Terrarium gestalten und durch Scannen des QR-Codes auf der Anleitung das DIY-Video auch online anschauen.

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