Versand und Lieferzeit

Versand und Lieferzeit

Wir versenden Bestellungen innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach Zahlungseingang, vorausgesetzt die Artikel sind auf Lager. Sollte dies nicht der Fall sein, werden Sie benachrichtigt. Bei den meisten Zahlungsarten erhalten wir sofort eine Benachrichtigung über den Geldeingang, bei manchen Zahlungsarten dauert es allerdings etwas länger. Bitte berücksichtigen Sie dies!

Briefkastenpost wird normalerweise am nächsten Tag zugestellt (PostNL stellt Briefkastenpost von Dienstag bis Samstag zu), es kann jedoch manchmal einige Tage dauern, bis Sie Ihre Bestellung erhalten.

Die Paketzustellung erfolgt in der Regel am nächsten Tag (nicht sonntags). Damit Sie den Liefertermin Ihrer Bestellung verfolgen können, erhalten Sie von uns einen Trackingcode. Die Informationen stehen in der Regel abends oder am frühen Morgen zur Verfügung. Gelegentlich werden Pakete erst nach 2 Tagen zugestellt.

PostNL verwendet während der Feiertage häufig einen angepassten Lieferplan. Außerdem ist es uns nicht immer möglich, die Sendung an PostNL weiterzuleiten.

Auch eine Abholung ist möglich. Du erhältst dann per Mail eine Schließfachnummer und einen Code. Diese stehen bei uns zu Hause in der Einfahrt. Dies können Sie bei der Bezahlung Ihrer Bestellung angeben. Die Abholung Ihrer Bestellung ist immer kostenlos.

Beschwerde

Wenn Sie eine Beschwerde haben, können Sie eine E-Mail senden
an: info@drukendeco.nl . Bitte deutlich formulieren
was Ihre Beschwerde beinhaltet und ob sich Ihre Beschwerde auf eine Bestellung bezieht,
bitte geben Sie auch die Bestellnummer an. Wir werden Ihre Reklamation schnellstmöglich bearbeiten.
sich behandeln lassen. Sie erhalten innerhalb von 5 Werktagen eine E-Mail mit unserer Antwort.
damit wir diese lösen können.

Wenn dies nicht zu einer Lösung führt, besteht die Möglichkeit,
einen Streitfall zur Schlichtung über WebwinkelKeur anzumelden über
https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.

Verbraucher in der EU können außerdem
Beschwerden über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einzureichen. Das
Die OS-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde weiterhin
Wenn Ihre Beschwerde nicht anderweitig bearbeitet wird, können Sie sie gerne einreichen
über die Plattform der Europäischen Union.

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Terrarien zum Selbermachen

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Terrarienflaschen

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Kein grüner Daumen? Kein Problem!

Unsere Terrarien sind speziell für alle gedacht, die Pflanzen lieben, ihnen aber lieber nicht zu viel Aufmerksamkeit schenken möchten. Dank ihres autarken Ökosystems haben Sie mit diesen grünen Hinguckern nahezu keine Arbeit!

💚 Warum ein Terrarium ideal ist:

  • Kein tägliches Gießen – das machen sie selbst!
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Zeigen Sie, dass Sie keinen grünen Daumen brauchen, um ein Stück Natur in Ihr Zuhause zu holen.

Wie erstelle ich ein Do-It-Yourself-Pflanzenterrarium (DIY)?

Das geht ganz einfach, nach Eingang Deiner Bestellung machen wir uns in unserem Pflanzenstudio für Dich an die Arbeit. Alles was Sie zum Aufbau Ihres eigenen Terrariums benötigen, verpacken wir nachhaltig und in einem speziell entwickelten Versandkarton. So können Sie sicher sein, dass Recycling-Flaschen, grünes Frischballmoos, Substrate und natürlich die Pflanzen in optimalem Zustand vom Lieferboten bei Ihnen angeliefert werden.

Wie baue ich das Terrarium auf? Zusätzlich zu allen „Teilen“, die Sie zum Bau Ihres eigenen Terrariums oder Mini-Ökosystems von Woonhero benötigen, erhalten Sie auch unser „5-Schritte-Handbuch“. Damit kannst du in 5 einfachen Schritten dein eigenes, einzigartiges Terrarium gestalten und durch Scannen des QR-Codes auf der Anleitung das DIY-Video auch online anschauen.

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